Прайс-лист
Mini
10 000 ₽ / месяц
5 000 диалогов в месяц
3 оператора
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
3 оператора
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
Whatsapp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Skype
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Каналы коммуникации
Подключение 15 000 ₽
Small
16 000 ₽ / месяц
5 000 диалогов в месяц
5 операторов
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
5 операторов
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
Whatsapp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Skype
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Каналы коммуникации
Подключение 30 000 ₽
Medium
25 000 ₽ / месяц
7 000 диалогов в месяц
10 операторов
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
10 операторов
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
Whatsapp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Skype
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Каналы коммуникации
Подключение 50 000 ₽
XL
40 000 ₽ / месяц
10 000 диалогов в месяц
20 оператора
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
20 оператора
Чат-бот
База знаний
Система аналитики
Интеллектуальный помощник оператора
Открытый API
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
Whatsapp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Skype
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Microsoft teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
Каналы коммуникации
Подключение 100 000 ₽
Enterprise
Установка решений в контур заказчика с соблюдением требований информационной безопасности, адаптация под индивидуальные запросы, интеграция с ИТ-системами и сервисами Заказчика.
Наш опыт и лучшие решения для требовательных заказчиков.
База знаний
База знаний CraftTalk KMS – принципиально новый и уникальный инструмент по поддержке на основе ИИ, который помогает вашей команде работать быстрее и эффективнее. Входит в состав контакт-центра Crafttalk, может поставляться отдельно.
Источник знаний для сотрудников, клиентов и чат-ботов.
– 50%
Тариф:
Enterprise
Enterprise
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф:
База знаний
База знаний
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: Mini
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: Small
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: Medium
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: XL
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
CraftTalk— полностью российская компания, мы никогда не привлекали внешних инвестиций. Наш софт включен в реестр отечественного ПО.
CraftTalk — аккредитованная Министерством цифрового развития IT-компания, она включена в Реестр аккредитованных IT-компаний России.
Вся инфраструктура находится внутри России: регистратор доменных имен, основной и резервный ЦОДы, хостинг и т.д.
Отзывы о нас
Одна из задач «Магнита» – создание единого внутреннего информационного поля, обеспечивающего комфортную работу персоналу и эффективность бизнес-процессов.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Александр Ткаченко
Директор по трансформации ИТ,
Magnit
Magnit
Платформа CraftTalk и компания OmniLine выступили нашими основными партнерами и обеспечили нас продвинутым инструментом управления новым цифровым каналом и всеми метриками «клиентского счастья».
Андрей Карабиди
Директор по клиентскому сервису,
Альфа-Банк Казахстан
Альфа-Банк Казахстан
По результатам внедрения платформы в первые месяцы работы бот самостоятельно обработал 30% запросов, операторы колл-центра совместно с ботом обработали 60% запросов. Остальные вопросы были обработаны сотрудниками колл-центра без участия бота.
Марина Дудникова
Начальник контакт-центра,
МастерPIN
МастерPIN
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
350+ клиентов выбрали
Умный контакт-центр CraftTalk
Оставляйте свои контакты и запустите эффективную клиентскую поддержку прямо сейчас.
Получите CraftTalk бесплатно на 5 дней
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных.