Прайс лист
Стартовый
до 59 000₽ / месяц
Усиленный
до 99 000 ₽ / месяц
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Microsoft Teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Инсталляционный платеж 29 500₽
Маркетплейсы
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
До 100 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
До 10 000 диалогов на платформе
Включено 2 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
До 10 000 диалогов на платформе
Включено 2 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Инсталляционный платеж 49 500₽
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Маркетплейсы
Инсталляционный платеж 79 500₽
сверх пакета Стартовый
сверх пакетов
сверх пакета Усиленный
сверх пакета Оптимальный
До 200 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
До 20 000 диалогов на платформе
Включено 4 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
До 20 000 диалогов на платформе
Включено 4 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
8 000 ₽
X
X
20 000₽
10 000 ₽
индивидуально
включено
X
X
опционально
опционально
6 700 ₽
66 000 ₽
X
20 000 ₽
8 500 ₽
индивидуально
включено
X
X
опционально
опционально
5 300 ₽
52 000 ₽
200 000 ₽
20 000 ₽
7 000 ₽
индивидуально
включено
включено
X
опционально
опционально
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Microsoft Teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Оптимальный
до 159 000 ₽ / месяц
Дополнительно
Дополнительно
Дополнительно
До 500 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
До 40 000 диалогов на платформе
Включено 6 часов консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
До 40 000 диалогов на платформе
Включено 6 часов консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Microsoft Teams
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Маркетплейсы
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Enterprise
Установка решений в контур заказчика с соблюдением требований информационной безопасности, адаптация под индивидуальные запросы, интеграция с ИТ-системами и сервисами Заказчика.
Тариф:
Enterprise
Enterprise
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф:
База знаний
База знаний
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: Start
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: PRO
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: Medium
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф: XL
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
-
CraftTalk — российская компания. Наша программная платформа включена в реестр российского ПО (реестровая запись №5035 от 03.12.2018). -
CraftTalk — аккредитованная Министерством цифрового развития IT-компания, она включена в Реестр аккредитованных IT-компаний России. -
Вся инфраструктура находится внутри России: регистратор доменных имен, основной и резервный ЦОДы, хостинг и т.д.
Отзывы о нас
Одна из задач «Магнита» – создание единого внутреннего информационного поля, обеспечивающего комфортную работу персоналу и эффективность бизнес-процессов.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Александр Ткаченко
Директор по трансформации ИТ,
Magnit
Magnit
Платформа CraftTalk и компания OmniLine выступили нашими основными партнерами и обеспечили нас продвинутым инструментом управления новым цифровым каналом и всеми метриками «клиентского счастья».
Андрей Карабиди
Директор по клиентскому сервису,
Альфа-Банк Казахстан
Альфа-Банк Казахстан
По результатам внедрения платформы в первые месяцы работы бот самостоятельно обработал 30% запросов, операторы колл-центра совместно с ботом обработали 60% запросов. Остальные вопросы были обработаны сотрудниками колл-центра без участия бота.
Марина Дудникова
Начальник контакт-центра,
МастерPIN
МастерPIN
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
350+ клиентов выбрали
Умный контакт-центр CraftTalk
Оставляйте свои контакты и запустите эффективную клиентскую поддержку прямо сейчас.
Получите CraftTalk бесплатно на 5 дней
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных.