Экосистема CraftTalk

Омниканальная платформа

Чат-боты

База знаний

Система аналитики

GPT-боты

Демо-доступ

Войти

Главная
/
Разработка чат-ботов с ИИ

Разработка чат-ботов на базе ИИ

Начать бесплатно

Сократите расходы на на поддержку пользователей, автоматизируйте свой бизнес, обрабатывая большую часть запросов без участия оператора.

Самая востребованная интеграция года

MAX оперативно подключим коммуникации

Оставить заявку

Сократит время ожидания клиентов и снизит нагрузку на операторов.

Соберет базу данных подписчиков и передаст в CRM-систему.

Чат-бот может общаться одновременно с несколькими клиентами.

до 80%

запросов клиентов чат-бот обработает автоматически

Чат-бот может служить интеллектуальным ассистентом оператора и автоматически предлагать ответы из базы знаний.

Чат-бот может передать вопрос специалисту службы поддержки, если сам не справился.

Эффективное взаимодействие
чат-бота и операторов

В процессе работы бот обучается у операторов и лучше понимает запросы пользователей.

Устанавливайте виджет на сайте, соцсетях, мессенджерах и собирайте обращения клиентов в одном месте.

МАХ
Telegram
Одноклассники
Вконтакте
Яндекс Алиса
Viber

WhatsApp
Microsoft Teams
Ваш сайт
Email
Мобильное приложение
Маркетплейсы

Один бот для всех платформ

Создавайте свои воронки продаж самостоятельно.
В визуальном редакторе прописывайте сценарии ответов чат-ботов без дополнительной помощи и подключайте интеграции с различными сервисами.

Для этого не потребуются навыки программирования.

Быстрый запуск без программирования

Задавайте свои поля, приветствия. Меняйте цвет интерфейса чат-бота, чтобы он соответствовал брендингу компании.

Настрайвайте внешний вид виджета онлайн-чата

Обучайте бота с использованием нейронных сетей

Наш чат-бот разработан с использованием технологий нейронных сетей. Все, что ему требуется для понимания запросов пользователей — это примеры реальных вопросов на основе вашей «Базы данных».
Чат-бот становиться все лучше и лучше в процессе работы.

Передавайте файлы и изображения

Передача изображений от оператора и чат-бота позволит сделать общение с клиентом более живым.
Вы сможете отправить клиентам прайс-лист в Excel или PDF-документ. А ваши клиенты отправят вам скриншоты своих проблем или файлы с информацией.

Ваши клиенты авторизуются через соцсети, мессенджеры, а у вас сохраняется вся информация о профиле клиента, история сообщений. Вы сможете передать эту информацию чат-боту и оператору.

Автоматическая авторизация клиента в личном кабинете

Подключайте дополнительные сервисы компании

Используя наш API, вы легко сможете добавить своему чат-боту возможности, предоставляемые вашей компанией — например, узнать текущий баланс абонента, подключить ему дополнительную услуги, передать данные в CRM.