Прайс лист
Стартовый
до 59 000₽ / месяц
Усиленный
до 99 000 ₽ / месяц
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Max Messenger
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Инсталляционный платеж 29 500₽
Маркетплейсы
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
100 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
10 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 2 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
10 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 2 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Доступно подключение 1 проекта.
Инсталляционный платеж 49 500₽
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Маркетплейсы
Инсталляционный платеж 79 500₽
сверх пакета Стартовый
сверх пакетов
сверх пакета Усиленный
сверх пакета Оптимальный
200 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
20 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 4 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
20 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 4 часа консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
Доп. пакет диалогов
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
(1 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
(10 тыс. диалогов в месяц)
Доп. пакет диалогов
( 50 тыс. диалогов в месяц)
Чат-рассылки
(за каждые 10 тыс. сообщений)
Функционал
"Видеозвонки и скриншеринг"
Max Messenger
Выделенный сервер
API - только для выделенного
сервера
Модуль расширенной
отчетности (на базе АБД)
AD авторизация
Интеграция ВАТС
Готовая интеграция CRM
«Битрикс», «AMO-CRM»
6 700 ₽
66 000 ₽
X
20 000 ₽
8 500 ₽
По запросу
индивидуально
включено
X
опционально
8 000 ₽
X
X
20 000 ₽
10 000 ₽
По запросу
индивидуально
включено
X
опционально
5 300 ₽
52 000 ₽
200 000 ₽
20 000 ₽
7 000 ₽
По запросу
индивидуально
включено
включено
индивидуально
опционально
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Доступно подключение до 3 проектов.
Омниканальность*
ИИ-ассистент (GPT)
Функционал "База Знаний"
Функционал "кнопочный бот"
Функционал "нейро бот"
Функционал "GPT LLM RAG бот"
Доступно подключение до 5 проектов.
Max Messenger
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Оптимальный
до 159 000 ₽ / месяц
Дополнительно
Дополнительно
Дополнительно
500 рабочих мест (оператор/администратор/супервизор и тд)
40 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 6 часов консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
40 000 эффективных диалогов на платформе
Включено 6 часов консультаций в месяц
Поддержка и консультация 10x5
Чат на сайте
Мобильные приложения
Email
WhatsApp
Telegram
Viber
Мобильные приложения
Telegram
Viber
Max Messenger Вконтакте
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
Одноклассники
Яндекс Алиса
другие популярные соцсети
*Каналы коммуникации
Маркетплейсы
Ozon
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Wildberries
Яндекс Маркет
Авито
Тариф:
Enterprise
Enterprise
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф:
Стартовый
Стартовый
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф:
Усиленный
Усиленный
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
Тариф:
Оптимальный
Оптимальный
Заявка на демонстрацию платформы
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных и офертой
-
CraftTalk — российская компания. Наша программная платформа включена в реестр российского ПО (реестровая запись №5035 от 03.12.2018). -
CraftTalk — аккредитованная Министерством цифрового развития IT-компания, она включена в Реестр аккредитованных IT-компаний России. -
Вся инфраструктура находится внутри России: регистратор доменных имен, основной и резервный ЦОДы, хостинг и т.д.
Отзывы о нас
Одна из задач «Магнита» – создание единого внутреннего информационного поля, обеспечивающего комфортную работу персоналу и эффективность бизнес-процессов.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Для этих целей нами было принято решение внедрить платформу корпоративных чат-ботов для сотрудников.
Александр Ткаченко
Директор по трансформации ИТ,
Magnit
Magnit
Платформа CraftTalk и компания OmniLine выступили нашими основными партнерами и обеспечили нас продвинутым инструментом управления новым цифровым каналом и всеми метриками «клиентского счастья».
Андрей Карабиди
Директор по клиентскому сервису,
Альфа-Банк Казахстан
Альфа-Банк Казахстан
По результатам внедрения платформы в первые месяцы работы бот самостоятельно обработал 30% запросов, операторы колл-центра совместно с ботом обработали 60% запросов. Остальные вопросы были обработаны сотрудниками колл-центра без участия бота.
Марина Дудникова
Начальник контакт-центра,
МастерPIN
МастерPIN
Content Oriented Web
Make great presentations, longreads, and landing pages, as well as photo stories, blogs, lookbooks, and all other kinds of content oriented projects.
350+ клиентов выбрали
Умный контакт-центр CraftTalk
Оставляйте свои контакты и запустите эффективную клиентскую поддержку прямо сейчас.
Получите CraftTalk бесплатно на 5 дней
Отправляя свои данные, вы даете согласие на обработку персональных данных.