Чат-платформа для медицинских центров и стоматологий

С помощью чат-центра сократите расходы на операторов, повышайте лояльность пациентов и анализируйте статистику

Омниканальная чат-платформа CraftTalk для медицинской сферы
Поддержка 24/7

омниканальность

70% обращений обрабатывается в автоматическом режиме

• Пациенты предпочитают писать в мессенджеры, а не позвонить.
• CraftTalk обеспечивает бесшовный переход из канал в канал
• Ответ в одном месте на сообщения из разных каналов: чата на сайте, мобильных приложениях, Telegram, WhatsApp Business, Instagram, Facebook Messenger, ВКонтакте, Одноклассники, Microsoft Teams, Яндекс Алисе и email.

запись через мессенджер

Круглосуточная помощь пациентам

В любое время суток и без очередей люди могут выбрать подходящего врача, проконсультироваться или узнать о результатах анализов.

автоматизация

Автоматизируйте типовые запросы

С помощью чат-бота отвечайте вопросы посетителей медицинского центра без задержек. Чат-бот может обучаться у оператора и переводить на него в случае сложного запроса.

для руководителей клиник

Статистика по количеству обращений

Статистика по количеству обращений позволит Вам:
• проанализировать каналы, с которых больше всего заказывают Ваши услуги
• узнать среднее время ответа,
• посмотреть эффективность менеджеров

Для пациентов

Ответы в удобный мессенджер

В короткие сроки посетители медицинского центра получают ответы на интересующие вопросы: можно определиться со стоимостью услуги, узнать о графике работы клиники, уточнить информацию о враче

Оставьте свои контакты - и наши специалисты подключат Вам чат под Ваши задачи

Оставьте свои контакты - и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время и предоставить промокод.

Опыт наших клиентов показывает, что в 60% случаев люди предпочитают писать в чат, а не позвонить. Подключая наш чат, вы увеличиваете эффективность вашего отдела продаж в 2 раза.

Цены на облачную версию

50% скидка для среднего и малого бизнеса

Mini

~~10 000~~
5 000
руб./месяц*

5 000 диалогов в месяц
3 оператора
Чат-бот
База знаний
Интеллектуальный помощник оператора

~~15 000~~ 7 500 руб.* за установку единовременно
*цена с учетом скидки по программе РФРИТ для МСП до 31.05.2022 (регион действия лицензий - РФ)

Заказать

Small

~~16 000~~
8 000
руб./месяц*

5 000 диалогов в месяц
5 операторов
Чат-бот
База знаний
Интеллектуальный помощник оператора
~~30 000~~ 15 000 руб.* за установку единовременно
*цена с учетом скидки по программе РФРИТ для МСП до 31.05.2022 (регион действия лицензий - РФ)

Заказать

Medium

~~25 000~~
12 500
руб./месяц*

7 000 диалогов в месяц
10 операторов
Чат-бот
База знаний
Интеллектуальный помощник оператора
~~50 000~~ 25 000 руб.* за установку единовременно
*цена с учетом скидки по программе РФРИТ для МСП до 31.05.2022 (регион действия лицензий - РФ)

Заказать

~~40 000~~
20 000
руб./месяц*

10 000 диалогов в месяц
20 операторов
Чат-бот
База знаний
Интеллектуальный помощник оператора

~~100 000~~ 50 000 руб.* за установку единовременно
*цена с учетом скидки по программе РФРИТ для МСП до 31.05.2022 (регион действия лицензий - РФ)

Заказать

Получить промо-код на 1 месяц бесплатного использования платформы