Войти
Демо-доступ
Новости
Прайс-лист
Партнерам
Продукты
О компании
Контакты
Войти
Демо-доступ
Контакты
О компании
Продукты
Партнерам
Прайс-лист
Новости
Экосистема CraftTalk
Омниканальная платформа
Чат-боты
База знаний
Система аналитики
Демо-доступ
Войти

Бриф для проекта по внедрению Базы Знаний

Подробно заполненная анкета поможет точно определиться со сроками выполнения работ и их стоимостью
Шаг 1. О компании
Шаг 2. Общая информация
Расположение Системы
Требующийся формат тех. поддержки
Шаг 3. Как хранится информация
Где сейчас хранится информация, которую нужно перенести / обработать в базу знаний?
Как возможно будет выгрузить информацию для переноса?
Шаг 4. Что будем переносить и адаптировать
Если нет возможности сделать точную оценку, достаточно примерную с погрешностью до 500 статей
Если нет возможности сделать точную оценку, достаточно примерную с погрешностью до 500 файлов
Нужно ли их распознавание при переносе? Если требуется — укажите примерную оценку количества таких файлов.
Есть ли архивная информация для переноса?
Шаг 5. С кем и как будем взаимодействовать
При наличии, укажите их количество и сколько часов в неделю гарантированно смогут уделять задачам работы с контентом
Кто будет вносить правки в уже размещенные статьи на период миграции?
Нужен аутстаффинг для усиления команды контент-менеджеров заказчика?
Шаг 6. Сроки проекта
В какие сроки после начала проекта ожидается перевод первой группы сотрудников на работу с новой базой знаний?
Шаг 7. Требования информационной безопасности
Шаг 8. Требование к развертыванию ПО в контуре компании
Шаг 9. Дополнительная важная информация
Благодарим за заполнение брифа.
Подробно заполненная анкета поможет точно определиться со сроками выполнения работ и их стоимостью.