Работа в сотрудничестве с PM, аналитиком и командой разработчиков: описание технических и технологических процессов разрабатываемого продукта и требований;
Подготовка технической документации, проектной и эксплутационной документации, в том числе по требования ГОСТ, FAQ по разрабатываемым продуктам компании;
Участие в методологической работе (формирование библиотеки знаний, стандартизация документов, разработка шаблонов документов и тп);
Требования
Опыт в работы в командах/проектах/компаниях в сфере IT от 1 года обязателен;
Опыт подготовки технических заданий обязателен;
Опыт подготовки технической документации обязателен;
Опыт подготовки пользовательской документации обязателен;
Знание порядка и умение подготовки информационных материалов, умение работы с основными текстовыми и графическими редакторами, подготовки презентаций;
Аналитические навыки, которые помогут выявить технические проблемы;
Опыт работы с стандартами документирования;
Английский на уровне свободного чтения научно-технической литературы по специальности;
Внимательность, аккуратность, самостоятельность;
Опыт тестирования ПО (базовые навыки) приветствуется;
Опыт работы с требованиям ГОСТ важен
Опыт работы от 1-3 лет
Условия труда Мы предлагаем работу в сфере разработки ПО для клиентской поддержки с применением технологий искусственного интеллекта. Нашим продуктом пользуются крупнейшие компании России, такие как Почта России, контакт-центр города Москва, банки в России и СНГ и в перспективе европейские компании. Наша компания является выпускником программы Global Pilots от Microsoft, Ernst&Young и Startupbootcamp, участником программы Microsoft for Startups, а также призером конкурса стартапов Finopolis.
У нас дружный коллектив и позитивная развивающая атмосфера.
Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности роста и развития, работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением.