ITFB Group приглашает специалистов в области клиентского сервиса

В ходе встречи представители бизнеса поделятся своим практическим опытом и расскажут, какие ИТ-инструменты и технологии Искусственного Интеллекта они используют для решения задач контакт-центров.

Спикеры: Ростелеком, КОМУС, Синара Банк, CraftTalk, L2U, ITFB Group

Обсудим:

• Как применение ИТ-инструментов позволяет повысить внутреннюю эффективность и эффективность взаимоотношений с клиентами на примере
• чат-ботов, чат-платформ
• баз знаний
• классификаторов тематик

• Современные реалии применения Искусственного Интеллекта для решения задач контакт-центров

• Импортозамещение: уровень развития отечественных информационных систем для контакт-центров

Трансляция начнется 19 ноября в 11:00 по Москве.
Ссылка на мероприятие придет после прохождения регистрации.
Зарегистрироваться