Как с Вами связаться?
Это совершенно бесплатно
Чат-бот для поддержки клиентов
Улучшайте отношения с клиентами
Бесплатная 14-дневная версия
Бесплатная 14-дневная версия
Услуги поддержки, доведенные до совершенства
Оптимизируйте каждый аспект процессов обслуживания клиентов. Помогите своей команде и клиентам быстрее достичь своих целей.
Помогайте своим клиентам 24/7
Предлагайте последовательную поддержку по всем каналам и позвольте клиентам решать проблемы в любое время.
Решайте проблемы быстрее
Объясняйте технические проблемы, используя визуальные эффекты - фото и видео, чтобы сократить время решения.
Повысьте продуктивность команды
Автоматизируйте ответы на повторяющиеся вопросы, чтобы ваша команда могла сосредоточиться на более сложных делах.
Подключите ночного бота, который никогда не спит и передаст информацию оператору
CraftTalk может обслуживать ваших клиентов круглосуточно.
Заботьтесь о клиентах, даже если вам нужно сделать перерыв.
Заботьтесь о клиентах, даже если вам нужно сделать перерыв.
Простой способ объяснить сложные вопросы
Используйте гибкие ответы чат-бота, чтобы вести клиентов за руку. Решите их проблемы еще до того, как они узнают, что они у них есть.
Помогите клиентам точно определить свои проблемы с помощью кнопок.
Направляйте пользователей и показывайте, где нажимать, с помощью изображений.
Пошагово демонстрируйте сложные процессы с помощью видеороликов.
Предлагайте возможные ответы с помощью быстрых ответов.
Подгружайте документы для скачивания клиентами
Помогите клиентам точно определить свои проблемы с помощью кнопок.
Направляйте пользователей и показывайте, где нажимать, с помощью изображений.
Пошагово демонстрируйте сложные процессы с помощью видеороликов.
Предлагайте возможные ответы с помощью быстрых ответов.
Подгружайте документы для скачивания клиентами
Get a free lesson
Just type your contacts
It's totally free
Протяни руку помощи своей команде поддержки
Синергия бота, оператора, ИИ и Базы знаний улучшает эффективность службы поддержки в 4.6 раз
Включите CraftTalk в свою стратегию поддержки, чтобы избавить свою команду от выполнения рутинных задач.
Подарите им средство повышения производительности - помощь искусственного интеллекта, которое поможет создать сбалансированную службы поддержки.
Интеллектуальный помощник увеличит скорость ответа сотрудника поддержки в 2 раза
Интегрируйте CraftTalk c вашим бизнесом
AI контактный центр с чатами, ботами, виртуальным рабочим местом оператора, Базой знаний и BI аналитикой
70-90%
стандартных вопросов обрабатывает бот
2x
Увеличение эффективности работы оператора
4,6x
увеличение эффективности обработки сообщений
Платформа CraftTalk - омниканальный контакт центра с поддержкой искусственного интеллекта. Полностью гибкая система, позволяет привлечь на 30% больше потенциальных клиентов, значительно снизив при этом затраты на обслуживание.
Бот возьмет на себя до 80% запросов, усилит лидогенерацию и квалификацию лида, интеллектуальный помощник поможет менеджерам отвечать на запросы в 2 раза быстрее, система аналитики позволит проанализировать работу платформы, а База знаний станет основой стабильной работы всей компании.
Бот возьмет на себя до 80% запросов, усилит лидогенерацию и квалификацию лида, интеллектуальный помощник поможет менеджерам отвечать на запросы в 2 раза быстрее, система аналитики позволит проанализировать работу платформы, а База знаний станет основой стабильной работы всей компании.
Денис Петухов,
CEO Crafttalk
Получите шаблоны от Crafttalk
Нет необходимости создавать чат-бота с нуля. Воспользуйтесь одним из наших готовых шаблонов и настройте его под свои нужды.
Обслуживание клиентов
Сделайте первый шаг к круглосуточной поддержке клиентов, даже когда ваши операторы спят
Наши партнеры
© 2022 CraftTalk
