CraftTalk
Демонстрация продукта
Как с Вами связаться?
Это совершенно бесплатно
 

Чат для вашего сайта –
онлайн-консультант

Добавьте онлайн-помощника на свой сайт. Он проконсультирует клиентов, соберет лиды автоматически с помощью чат-бота. И при необходимости подключит человека

Как работает чат для сайта

Виджет онлайн-консультанта для сайта
Онлайн-консультант для сайта

Возможности виджета чата для сайта

Передача файлов и изображений
Передача изображений от оператора и чат-бота позволит сделать общение с клиентом более живым. А возможность отправить файл позволит отправить клиентам прайс-лист в Excel или PDF-документ.

Ваши клиенты также смогут отправить вам скриншоты своих проблем или файлы с информацией.
Отправка геолокации
Виджет позволяет отправить геолокацию клиента чат-боту. В ответ чат-бот может найти например ближайшие отделения банка или банкоматы.
Поддержка смайлов
Смайлы – необходимая часть общения в чате.

Статистика показывает, что использование emoji в общении повышает оценку обслуживания в чате клиентом на 1 балл.
Пуш-уведомления в браузере
Даже если клиент закрыл чат и вкладку браузера с вашим сайтом – когда вы отправите ему сообщение, клиент получит push-уведомление и сможет вернуться к чату.
Автоматическая авторизация клиента в личном кабинете
С помощью нескольких строк на javascript вы сможете передать информацию о клиенте чат-боту и оператору (включая имя клиента, идентификатор и другие данные)
Кобраузинг
Оператор может помочь клиенту с навигацией на сайте с помощью функции кобраузинга. В режиме кобраузинга оператор и клиент посещают одни и те же страницы сайта вместе.
Работа в мобильной версии сайта
Виджет онлайн-консультанта (веб-чат) полностью адаптирован для работы на мобильных телефонах и планшетах.
Версия для встраивания в мобильное приложение
Специальная версия онлайн-консультанта может быть легко встроена в мобильное приложение.